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Arthritis Consumer Experts

29 juillet 2021
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UNE NOUVELLE ENQUÊTE MENÉE AUPRÈS DES PATIENTS ARRHTITIQUES RÉVÈLE LEUR EXPÉRIENCE DU PROCESSUS DE REMBOURSEMENT DES MÉDICAMENTS CONTRE L'ARTHRITE

(Vancouver, C.-B.) — Les résultats d’une nouvelle enquête menée par le comité ACE (Arthritis Consumer Experts) révèlent que l’accessibilité et l’abordabilité de la couverture du remboursement des médicaments prescrits contre l’arthrite causent des difficultés et obligent les patients arthritiques à faire des choix difficiles pour obtenir et conserver les médicaments qui changent leur vie.

« Bien que de nombreux Canadiens aient accès à un régime d’assurance-médicaments public ou privé, la mosaïque de régimes d’assurance-médicaments au Canada crée des inégalités dans l’accès aux médicaments qui peuvent entraîner une réduction et des retards de traitement, expose les ménages et les entreprises à un fardeau financier considérable et isole la gestion des médicaments sur ordonnance des autres composantes clés du système de soins de santé canadien. Les résultats de l’enquête nationale du comité ACE sur le remboursement des médicaments contre l’arthrite pour les personnes atteintes d’arthrite mettent en évidence la nécessité d’amplifier les besoins et les priorités des patients tout au long du processus d’approbation réglementaire et d’accès au remboursement », a déclaré Cheryl Koehn, présidente et fondatrice du comité ACE.

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Près de 20 % des répondants ont déclaré que le remboursement de leurs médicaments contre l’arthrite par les régimes d’assurance-médicaments publics ou privés est difficile, alors que 68 % des répondants estiment que le processus de remboursement est facile et clair. Les répondants s’identifiant comme personnes autochtones, noires ou de couleur (PANDC) sont 3 fois plus nombreuses à déclarer que les formulaires à remplir pour le remboursement prêtent à confusion. En outre, ils étaient quatre fois plus nombreux à indiquer qu’il y avait trop de formulaires à remplir. Ces résultats soulignent la nécessité d’aborder les inégalités en matière de santé aux différentes étapes du processus de demande de remboursement des médicaments.

Régime d’assurance-médicaments public

Alors que la plupart des répondants ont déclaré que leur régime d’assurance-médicaments public offrait une couverture de remboursement adéquate, près de 40 % ont déclaré que leur régime d’assurance-médicaments public ne rembourse pas adéquatement leurs médicaments contre l’arthrite.

Régime d’assurance-médicaments privé

Alors que la plupart des répondants ont déclaré bénéficier d’un remboursement adéquat de la part de leur régime d’assurance-médicaments privé, 30 % des répondants ont déclaré que leur régime d’assurance-médicaments privé ne remboursait pas adéquatement leurs médicaments contre l’arthrite.

En ce qui concerne l’accessibilité financière, 54 % des répondants qui ont déclaré être couverts par un régime d’assurance-médicaments privé ont indiqué que leur portion de la prime de ce régime était abordable, tandis que 20 % ont indiqué que leur portion n’était pas abordable.

Les répercussions d’un remboursement inadéquat des médicaments contre l’arthrite

Parmi les réponses des personnes interrogées, la piètre couverture du remboursement des médicaments prescrits contre l’arthrite les a obligées à :
  • Demander un remboursement auprès de la compagnie pharmaceutique : 13 %
  • Prendre moins de médicaments que ceux prescrits (par exemple, sauter une dose ou diviser les pilules) : 8 %
  • Ne pas faire exécuter la nouvelle ordonnance : 8 %
  • Commencer à prendre un autre médicament : 5 %
  • Faire exécuter l’ordonnance de certains médicaments prescrits plutôt que d’autres : 5 %
  • Emprunter de l’argent pour payer les médicaments : 5 %
« Nous avons du travail à faire pour améliorer l’expérience des patients en ce qui concerne le processus de remboursement des médicaments. Le comité ACE communiquera les résultats de l’enquête aux gestionnaires de régimes d’assurance-médicaments et militera en faveur de services qui rendront le processus de remboursement plus facile et plus rapide pour les patients. Un retard dans la réception des médicaments contre l’arthrite a un impact sérieux sur la santé et la qualité de vie des patients et n’est pas acceptable », a déclaré Madame Koehn.

À propos de l’enquête nationale du comité ACE sur le remboursement des médicaments contre l’arthrite pour les personnes atteintes d’arthrite

L’enquête était accessible du 12 avril au 30 avril 2021 et s’adressait aux personnes atteintes d’arthrite. Elle a été élaborée à l’aide de la plateforme d’enquête en ligne Survey Monkey. Les répondants devaient avoir accès à Internet pour pouvoir répondre au questionnaire. Le comité ACE a reçu 319 réponses (249 en anglais et 70 en français) à l’enquête menée dans la collectivité. Les répondants étaient des patients atteints de différentes formes d’arthrite, notamment l’arthrose, la polyarthrite rhumatoïde, l’arthrite psoriasique, la spondylarthrite ankylosante, le lupus, l’arthrite juvénile idiopathique, la fibromyalgie, le syndrome de Sjögren, la sclérodermie et la maladie de Behcet. Chez les répondants, les trois formes d’arthrite les plus courantes étaient la polyarthrite rhumatoïde (représentant près de la moitié des répondants), l’arthrose (14 %) et la spondylarthrite ankylosante (9 %).

À propos du comité ACE

Le comité ACE (Arthritis Consumer Experts) est un organisme national offrant gratuitement aux personnes atteintes d’arthrite des programmes éducatifs et de l’information fondés sur la recherche. Le comité ACE s’adresse aux personnes vivant avec toutes les formes d’arthrite en les aidant à prendre le contrôle de leur maladie et à améliorer leur qualité de vie par l’éducation et la responsabilisation. Fondé et dirigé par des personnes atteintes d’arthrite, le comité ACE défend aussi activement les questions de santé et de politique relatives à l’arthrite, par le truchement de la famille de programmes JointHealth™ du comité ACE et du Réseau de diffusion sur l’arthrite, directement auprès des consommateurs/patients, des professionnels de la santé, des médias et du gouvernement. Le comité ACE est guidé par un ensemble strict de principes directeurs, définis par un conseil consultatif composé de scientifiques de premier plan, de professionnels de la santé et de consommateurs avertis dans le domaine de l’arthrite.

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Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec :
Kelly Lendvoy
Vice-président, Communications & Affaires publiques
Arthritis Consumer Experts
lendvoy@jointhealth.org
604.379.9898